宁波海运明州高速:ETC推广再加速 助力司乘美好出行
——宁波海运明州高速获评“2024年度ETC服务组织突出单位”
近日,浙江省高速公路联网收费运行管理委员会发文表彰了2024年度全省高速公路经营单位ETC发行服务成绩突出单位,宁波海运明州高速公路有限公司喜获“2024年度ETC服务组织突出单位”称号。
一直来,明州高速秉持“方便车主办理,持续提升ETC安装率和使用率”的服务宗旨,将ETC发行服务工作列为高速公路运营实事项目,全力以赴推进ETC发行推广工作。明州高速在立足做好ETC收费站服务点的基础上,不断提升ETC推广发行的质量和效率,定期组织开展ETC推广工作效果评估,及时与ETC公司电子口岸保持推广联系,动态调整管理措施和优化推广方式,全力确保推广目标任务顺利实现。与此同时,明州高速还在提升服务质量、丰富服务内容上下足了功夫,竭诚为广大车主提供周到且细致的ETC办理和维修服务,耐心细致解答车主在ETC使用过程中遇到的问题,大力宣传普及ETC车辆所享受差异化收费的利好政策,并为无法来现场办理的车主开展上门服务等。
2024年,明州高速ETC发行推广工作取得了新突破,过去一年ETC累计新发行量达5436辆,更换ETC故障设备1214件,提前2个月超额完成了浙江省公路与运输管理中心4000辆的全年目标任务。
下一步,明州高速将不断探索和创新ETC发行与服务的新模式、新路径,着力在司乘人员满意上用心,在保障有力上用功,为广大司乘出行提供更加便捷、高效的出行体验,持续助力智慧高速建设。