弘扬劳模精神  助力企业发展

记战“疫”中的宁波海运志愿者

【编者按】2014年4月30日，宁波海运“全国劳模张帆芳工作室”挂牌成立，至今已有六载。六年来，劳模工作室在集团童亚辉书记、董事长的亲切关怀、集团工会和职能部门的指导帮助下，公司128名注册志愿者坚持以真心待人，做一名群众需要的志愿者；真诚服务，做一名困难职工的排忧者；真善行动，做一名浙能文化的传播者；真情奉献，做一名全心全意的服务者的“四真”服务理念扎实工作，始终秉承从小事做起，从细微处入手的服务宗旨，始终以善小见美，以小事见真情来诠释劳模精神，用实实在在的行动和发自内心的真情与善意赢得了集团公司的充分肯定和公司上下及受助对象的广泛好评。较好地发挥了全国劳模的“名片”效应和引领作用，为“善美”浙能行动添砖加瓦。

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“谢谢公司的关心，我只是做了自己应该做的事。”原宁波海运全国劳模张帆芳紧紧握着前来探望慰问他的公司党委副书记、工会主席徐海良的手说道。4月29日下午，徐海良和公司工会的几位同事一起来到已退休的张帆芳家里，感谢他多年来带领公司学雷锋志愿服务站的志愿者，积极投身到集团倡导的浙能“善美行动”中，尽己所能为企业和社会所做的贡献。希望张帆芳同志人退心不退，继续支持帮助公司的“学雷锋”志愿服务工作。

2019年7月底，张帆芳同志在续聘一年后光荣退休。虽然张劳模退休了，但宁波海运“全国劳模张帆芳工作室”的服务宗旨依旧，志愿者们仍然按照“四真”服务理念，为企业的发展服务着、为一线船员和收费员服务着、为伤病残困的职工服务着。

2020年，本该是平凡的一年，但却发生了不平凡的事。1月的湖北武汉发生了新冠肺炎疫情，全国打响了一场没有硝烟的战争。而作为集团运输电煤的专业船公司，宁波海运的船舶和广大船员始终坚守在疫情防控第一线，为电煤保供忙碌着。疫情发生以来，各港口和各电厂均采取了极为严格的管制措施，船舶也通过严格的防控，确保了运输任务的顺利完成和船员的生命健康。但由于受到疫情的影响，船舶生活物资供应、船员正常调班等问题也随之出现，船舶正常的工作生活秩序被彻底打乱。时刻为一线职工尤其是广大船员做好服务工作，这是宁波海运广大志愿者的宗旨。疫情防控期间，来自船舶和岸基的志愿者们以舍小家为大家的精神，立足本职，全力做好船舶一线的保障工作，谱写出一首首感人的宁波海运志愿者之歌。

志愿服务，党团员挺在生产第一线

“保证船上兄弟们的身体健康是我们的责任。”公司船舶第一党支部书记符渭章说。疫情发生的时候，公司所属各船舶无论是在南方的电厂码头，还是在北方的装煤码头，所有船舶都会在码头靠泊期间，对船舶施行封闭式管理，并由在船的党、团员组成的志愿者，坚守在各船舶的舷梯口加强轮值。1、2月份的北方正是天寒地冻的时节，特别是在后半夜，室外最低气温可以至零下10多度。志愿者们采用轮值的方式一站就是4个小时，其实他们也怕冷，他们也想偶尔进到生活区喝杯热茶暖暖身子，可每当想到自己身后肩负着集团和公司的嘱托，肩负着全船人员的安危时，没有一个人选择退缩，而是勇敢地挺在了值守当口。党团员志愿者们还在各船舶船长、政委及党小组长的带领下，坚持每天二次对船舶公共场所、船员个人房间及中央空调系统进行清洁消毒，每日早晚做好所有在船船员的体温监测，并记录相关数据，确保了全体船员健康平安。

疫情期间，公司三个船舶党支部还按照党员责任区的分工要求，通过党员志愿者与船员面对面交流、网络平台沟通等方式来切实做好船员们在疫情防控期间的心理疏导工作，通过及时了解船员尤其是老家在湖北疫区船员的心理状态，为确保船舶安全生产和船员的身心健康打下了基础。

志愿服务，为一线服务是工作本职

叶盛华是公司运输业务部的一名普通员工，主要负责系统内航线船舶的靠离泊及装卸进度联系、协调等工作。疫情发生以来，作为女同志的她，既要做好船舶的靠离泊及装卸进度的协调和沟通等工作，还要联系代理为船舶及时运送生活物资，更要照顾好家里的老人孩子。2月份，随着疫情发展的日益严峻，多个港区采取了“封港”的措施，代理也无法将防疫物资及生活食品送上船，这对船舶的正常生产生活秩序造成了很大的影响。叶盛华和同事们坚持尽最大努力做到船舶一靠泊就有生活物资送达的工作思路，主动联系海事部门，利用海事艇和租用加油船的方式为在锚地锚泊的“明州202”轮和“浙能6”轮及时送去了医疗防护用品和食品，确保了船舶的有序运营和船员队伍的稳定。叶盛华和她的同事们以认真负责的志愿工作态度，为公司的25艘船组织协调到港船舶的食品和防护用品供应，协助船员换班办理手续，协助船舶修理、物料运送提供便利。

“虽然联系生活物资的运送不是我的本职，但宁波海运是个大家庭，真心诚意为船舶一线做好服务和排忧解难工作，就自然变成了本职。”叶盛华说。

志愿服务，筑起船员疫情防控防火墙

每天一早，宁波海运的船舶微信群和船员群比以往要热闹了许多，各船舶都会准时在微信群里签到报平安，而公休的船员们则在“掌中宝”中进行身体健康接龙签到。“到今天（4月29日），我们已经收集了近15万人次的船员健康信息。”公司船员事业部负责人孙武介绍说。作为船员管理的职能部门，船员事业部共分管着564名在船船员和211名公休自有船员及6名借调船员。公司船员来自全国各地，船舶中人员相对密集，公休船员居住地相对分散，他们是疫情防控的重点对象。

大年三十开始，船员事业部的同事们连轴工作不放假，志愿采用轮班工作方式，坚持做好在船船员和公休船员的健康状况收集。每天的中午12时和午夜0时之前，总会有一名船员事业部的人员守候在微信群中，对尚未申报健康信息的船员予以督促申报和登记工作。截至目前，公司所有船员无一人受到新冠病毒的感染。“部门的人累是累了点，但为了公司全体船员的身体和生命健康，我们选择义无反顾。”

志愿服务，乐做服务职工的娘家人

疫情发生初期，若论起啥东西最紧缺，大多数人的回答肯定是口罩、消毒水等医疗防护用品。公司岸基的志愿者们在疫情初期不分早晚为采购医疗防护用品而奔波忙碌着。陈吕平是公司办公室的负责人，1月22日，为了采购到口罩，他一连跑了十多家药店，最后在药店工作人员的“怜悯”下，好不容易买到了一盒。春节期间，陈吕平不但自己每天跑药店，连家里人也都发动起来，买口罩成了他过年的一件重要事情。“往年过年走亲访友，今年过年专跑药店。”陈吕平调侃道。俞峰是公司工会办公室的员工，由于受疫情影响，公司的离退休人员不能前来公司报销医药费，俞峰通过电话帮17位离退休人员代办报销了医疗费六万三千多元。同时，公司工会在接到外省籍船员家属的病危电话后，还专门安排在当地公休的公司党员志愿者代表进行了上门慰问探望等。

在宁波海运，像陈吕平、俞峰这样的志愿者不在少数，身在公司技术保障部、物资管理部以及明州高速公司、江海公司等部门单位的志愿者们都是以忘我的精神和乐做娘家人的心态，在疫情期间为职工们做着一件件看似平常却意义深远的事情。

志愿服务，树立良好的企业形象

“我每次值班上岗登记工作单位都是宁波海运，半个月下来，旁边一起值班的都知道宁波海运，镇上的主管副镇长还说我们企业文化很棒！”闫小亮在跟宁波海运相关部门负责人聊天中说道。闫小亮是一名有着12年党龄的党员，目前在河南新乡卫辉市汲水镇前李良屯社区的老家进行公休。疫情发生以来，闫小亮主动报名参加了由社区组织的党员防控疫情志愿先锋队，每天和社区的志愿者一起做好疫情防控方面的科学知识宣传教育，对社区出入人员进行测温、登记审核和对社区居民采购的物品进行消毒。2月14日，今日头条“卫辉事儿”刊登了“‘支部建在船上，堡垒强在海上’，卫辉最美船员――闫小亮”的报道，对闫小亮在为家乡疫情防控中的表现给予了充分的肯定。

像闫小亮一样积极参加防疫情志愿服务的公司员工还有好多。他们中不仅有在家公休参加社区防疫情工作的船舶三支部副书记林建伟，还有利用工余时间参加驻村防疫值守的明州高速员工石海勇，更有利用休息时间参加宁波市团市委组织的疫情防控专项志愿活动的公司技术保障部员工周宇骅，他们同样以满腔的热情参与到当地的疫情防控志愿服务一线，为树立浙能集团和宁波海运的良好社会形象作出了贡献。正如林建伟所说：“作为一名共产党员，作为浙能海运人，在船上的时候，我要为船舶的疫情防控尽心尽责。现在公休在家，我也要为社区的防疫情工作尽自己的一份责任。”

“善事发自内心，不必非要有个名目，但有名目的善事，一定要做得扎实。”宁波海运“全国劳模张帆芳工作室”挂牌成立的六年，是弘扬雷锋精神、劳模精神，自觉践行“以德立人，以能立业”浙能核心价值观的六年；是实实在在、扎扎实实，阐述浙能善美本意和内涵的六年；是见于细微，做于行动，让人感受温暖和美好的六年。我们坚信，宁波海运“全国劳模张帆芳工作室”在集团、煤炭分公司的总体部署和集团童书记、董事长“6.1”海运重要讲话精神的鼓舞下，在公司全体志愿者的齐心努力下，宁波海运倡导的以“高昂的旋律引导人、优秀的作品教育人、先进的事迹鼓舞人、身边的模范感召人、健康的活动陶冶人”五人载体将进一步发扬，志愿者们定能以满腔的工作热情和志愿精神，为企业的改革发展与和谐稳定作出新的贡献。