明州高速收费一线抗疫众生相

共抗疫情 书写精彩

明州高速收费一线抗疫众生相

 

近段时间来，新冠肺炎疫情在全国各地多点爆发，打乱了人们的日常生活和工作节奏。作为交通窗口单位的宁波海运明州高速公路有限公司的广大基层收费员与驻地的防疫人员、公安民警一起，日夜坚守在工作岗位，为守护好宁波的“大门”始终奋战在一线，为人民群众的健康筑起一道坚固的城墙。

今天，我们把明州高速收费一线抗疫众生相展现出来，感谢他们在抗击疫情中尽职尽责、辛勤付出，他们用实际行动证明了“浙能人”的担当和责任。

列队讲评“婆婆嘴”

上岗前收费班长组织当班收费员进行班前讲评，明确要求当班人员，一定要做到规范穿戴防护用品、与司乘交流保持安全距离、回收的通行卡先消毒再放入卡箱、过车道必须做到“一停二看三通过”、文明服务不打折、业务操作规范化......等到下岗后，收费班长再次组织当班收费员进行岗后讲评，总结当天工作中的优点和不足。

就在这每天不厌其烦的讲评中，明州高速的收费员们做到了防疫收费不放松，齐心协力保畅通。

车道保畅“兔子腿”

“师傅，请戴好口罩”、“师傅，请提前准备好行程码”、“师傅，做核酸请把车停好，不要影响后方车辆”……这简单几句话每天要说上上千遍。

3月20日开始，防疫人员在收费站出口设置检查点，对出口所有车辆的司乘人员进行“通信行程卡”和相关信息的检查，为了最大限度保障车辆能快速出收费站，减少拥堵状况，收费员们纷纷加入协助行列，虽然每次与司乘人员沟通都存在风险，但为了做好保畅工作所有人不遗余力，留下了一个个最美的背影。

道口把关“老鹰眼”

一岗双责，严把高速公路道口关，是我们一直以来的重点工作之一，进口严禁超限车、装载易抛洒物包扎不规范等车辆上高速，出口对“绿农产品”、救援车等政策减免车辆，严查核实。

疫情期间有些货车驾驶员为了节约运输成本，玩起 “睁眼瞎说”的游戏，收费员在入口劝返超限车时，驾驶员告知收费员运送的是防疫物资，出口也遇到如出一辙的花招，驾驶员告知现场收费员是往方舱送物资，最后发现全是“别有用心”。

勤劳消杀“小蜜蜂”

“这张卡怎么味道这么难闻”、“这张卡怎么有点湿湿的”，在收费站入口经常会听到司机这样的抱怨，收费员微笑着耐心解释这是酒精的味道。

为全力加强疫情防控，收费站收费员在每日上岗前、上岗中途、下岗前都会对车道的每个角落进行消毒，并且回收的CPC卡、现金进行酒精消毒，第一时间阻断病毒通过通行卡传播，因此每张卡上都有“放心”的味道。

文明服务“笑温暖”

自2020年初开始，佩戴口罩对于收费员来说是上岗标配。尤其是近段时间，高速公路防护等级升级到了二级防护标准（穿戴医用防护服、医用防护口罩、防护眼罩/面罩、医用乳胶手套、工作帽），收费员们都被口罩和面罩挡住了美丽与英俊的脸庞，但挡不住热情。

你可以看到，那一张张被口罩和防护面罩勒出的道道红印，那一双双被塑胶手套捂得皱巴巴和被汗液浸泡的发白的双手。虽然难受，但在面对来往司乘人员时，依然是最温暖的笑容。

稽查检查“包公脸”

“今天消毒了么”、“就算戴着口罩，微笑服务也不能打折”、“面罩再戴低一点”……平时大大咧咧，平易近人的小姐姐在检查工作时，对不符合操作规程的人从不讲情面。

疫情、安全都是高压线，要让每位员工从认识上转变观念，提高安全意识，才能真正保护好自己，因此对稽查员从严从细的检查，大家是既恨又爱。

明州高速的收费员们在为打赢这场战役默默奉献着自己，迸发着光与热，他们以坚定的信念和行动，默默坚守在工作岗位上，用自己的实际行动谱写着“抗疫情、保畅通、护平安”的乐章，书写了不平凡的人生华章和职业精彩。